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FAQ

Die Ortung funktioniert folgendermaßen:
1. Sie geben die Nummer in Ihrem Bereich ein
2. Eine SMS mit einer personalisierbaren Nachricht wird gesendet
3. Die SMS enthält einen Ortungslink
4. Nur wenn die Person auf den Link klickt:
   • Sieht sie eine Geolokalisierungs-Anfrage
   • Wenn sie zustimmt, wird ihre Position in Ihrem Bereich angezeigt
5. Ohne Klick auf den Link = keine Ortung möglich

Ja, die Sicherheit Ihrer Daten hat für uns höchste Priorität. Alle Ortungsdaten werden verschlüsselt und sicher gespeichert. Nur Sie haben Zugriff auf die Informationen Ihrer Geräte, und wir teilen Ihre Daten niemals mit Dritten.

Ja, Sie können mit einem einzigen Konto mehrere Geräte verfolgen. Die Anzahl der Geräte hängt von Ihrem Abonnementplan ab. Der kostenlose Plan erlaubt die Verfolgung von 1 Gerät, während kostenpflichtige Pläne die gleichzeitige Verfolgung von bis zu 10 Geräten ermöglichen.

Melden Sie sich bei Ihrem RechercheMobile-Konto an und wählen Sie das verlorene Gerät aus. Sie können seine zuletzt bekannte Position auf der Karte sehen. Sie können Ihr Telefon auch aus der Ferne klingeln lassen, eine Nachricht auf dem Bildschirm anzeigen oder in extremen Fällen Ihre Daten aus der Ferne löschen.

Ja, RechercheMobile funktioniert weltweit. Solange Ihr Telefon eine Internetverbindung hat (mobile Daten oder WLAN), können Sie es orten, egal wo auf der Welt es sich befindet.