Politique de Confidentialité

1. Qui sommes-nous ?

MotDiese, société par actions simplifiée (SAS), inscrite au Registre du Commerce et des Sociétés de Paris sous le numéro 803 625 516 R.C.S. Paris, dont le siège social est situé au 12 rue Vivienne, 75002 Paris, France, est responsable du traitement de vos données personnelles collectées sur le site recherchemobile.fr (ci-après « le Site »).

Nous nous engageons à protéger votre vie privée et à traiter vos données personnelles conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) n°2016/679 et à la loi Informatique et Libertés n°78-17 du 6 janvier 1978 modifiée.

2. Données collectées

Nous collectons les données suivantes :

• Données d'identification : adresse email, mot de passe (crypté)
• Données de paiement : traitées exclusivement par Stripe (nous ne stockons jamais vos données bancaires)
• Données d'utilisation : numéros de téléphone recherchés, historique des localisations
• Données techniques : adresse IP, type de navigateur, système d'exploitation

Important : Les numéros de téléphone que vous recherchez ne sont utilisés que pour le service demandé et ne sont jamais revendus ni partagés.

3. Finalités du traitement

Vos données sont collectées pour les finalités suivantes :

• Fourniture des services de localisation
• Gestion de votre compte utilisateur
• Traitement des paiements et facturation
• Communication relative à votre compte (emails transactionnels)
• Amélioration de nos services
• Respect de nos obligations légales

4. Base légale du traitement

Le traitement de vos données repose sur :

• L'exécution du contrat (article 6.1.b du RGPD) : pour la fourniture des services que vous avez souscrits
• Votre consentement (article 6.1.a du RGPD) : pour l'envoi de communications marketing (si applicable)
• L'intérêt légitime (article 6.1.f du RGPD) : pour améliorer nos services et assurer la sécurité
• L'obligation légale (article 6.1.c du RGPD) : pour respecter nos obligations comptables et fiscales

5. Durée de conservation

Nous conservons vos données pendant les durées suivantes :

• Données de compte : pendant toute la durée de votre abonnement, puis 3 ans après la dernière activité
• Données de facturation : 10 ans (obligation légale)
• Données de localisation : 30 jours (historique visible dans votre espace)
• Données techniques (logs) : 12 mois

6. Destinataires des données

Vos données peuvent être partagées avec :

• Stripe : pour le traitement sécurisé des paiements
• Nos prestataires techniques : hébergement (serveurs en France/UE)
• Les autorités compétentes : sur demande légale uniquement

Nous ne vendons jamais vos données personnelles à des tiers.

7. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données :

• Chiffrement HTTPS/SSL de toutes les communications
• Hashage des mots de passe avec algorithmes sécurisés
• Accès restreint aux données (principe du moindre privilège)
• Surveillance et détection des intrusions
• Sauvegardes régulières et chiffrées

8. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès : obtenir une copie de vos données
• Droit de rectification : corriger des données inexactes
• Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données
• Droit à la limitation : limiter certains traitements
• Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré
• Droit d'opposition : vous opposer au traitement pour motifs légitimes

Pour exercer ces droits, contactez-nous via notre formulaire de contact. Nous répondrons dans un délai maximum de 30 jours.

9. Réclamations

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez déposer une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés) : www.cnil.fr

10. Données des personnes localisées

Concernant les personnes recevant un SMS de localisation :

• Elles sont toujours informées par SMS qu'une demande de localisation est effectuée
• Elles doivent donner leur consentement explicite en cliquant sur le lien
• Sans leur action volontaire, aucune donnée de localisation n'est collectée
• Elles peuvent refuser simplement en ne cliquant pas sur le lien

11. Cookies

Notre Site utilise des cookies pour :

• Cookies techniques nécessaires au fonctionnement (session, authentification)
• Cookies analytiques (avec votre consentement)
• Aucun cookie publicitaire ou de tracking tiers

Pour plus d'informations, consultez notre Politique de Cookies.

12. Transferts internationaux

Toutes vos données sont stockées en France et dans l'Union Européenne. Nous n'effectuons aucun transfert de données hors UE, garantissant ainsi le plus haut niveau de protection conforme au RGPD.

13. Mineurs

Notre service est réservé aux personnes majeures (18 ans et plus). Nous ne collectons pas sciemment de données concernant des mineurs. Si vous êtes parent et découvrez que votre enfant nous a fourni des données, contactez-nous pour les supprimer.

14. Modifications de la politique

Nous pouvons modifier cette politique de confidentialité. Toute modification sera notifiée par email et/ou sur le Site 30 jours avant son application. L'utilisation continue du service après modification vaut acceptation.

15. Contact

Pour toute question concernant vos données personnelles :

MotDiese
12 rue Vivienne, 75002 Paris, France
Téléphone : 01 89 56 16 92 (Lundi-Vendredi 9h-17h)
Email : Formulaire de contact

Délégué à la Protection des Données (DPO) : disponible via le formulaire de contact